领导您好，我是白塔畈镇新街的住户，最近几个月电信公司在没有通知的的情况下，直接限制了我的网络下载和上传的速率，300兆的网速，只有100兆都不到，已经严重影响了日常使用，报修，说是怀疑跑流量，上门检测，查不到问题，已经好几次了，我们只是日常的普通用户，每月都定期缴费，望领导帮助解决。